LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2021/04/07 17:01 

「プロフィール」の機能改善について

・「サービスページ」ボタンのバッジの追加
「サービスページ」ボタンの下に、webサイトやショップなど、ページの内容に応じたバッジを表示できるようになりました。
・「感染症対策」プラグインの追加
新型コロナウイルス感染症の対策について、プロフィールでユーザーに正確な情報を発信できるようになりました。
設定方法につきましては以下をご確認ください。
https://www.linebiz.com/jp/manual/OfficialAccountManager/

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2021/03/23 17:41 

「新型コロナ対応無料配信」の提供終了について

提供終了につき、フォーマットを利用してのメッセージ作成/編集および無料配信はご利用いただけません。また配信済みのメッセージの確認もできませんので、ご了承ください。配信にあたっては、引き続きメッセージ配信やタイムライン投稿をご利用ください。

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2021/03/15 17:41 

「LINEチャット」の機能追加について

・利用できるスタンプの追加
Web版管理画面や管理アプリにログインしているユーザーが所持している公式スタンプおよびプロモーションスタンプを、LINEチャットでユーザーに送信できるようになりました。
※Web版管理画面や管理アプリにLINEアカウントでログインしている場合のみご利用可能です。
※プロモーションスタンプは、無料または条件付きで提供しているスタンプです。利用が許可されている場合に限り、利用期間中のみ利用が可能です。
設定方法につきましては以下をご確認ください。
https://www.linebiz.com/jp/manual/OfficialAccountManager/

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2021/03/10 19:12 

分析機能「友だち追加経路」の仕様変更について

・分析の追加経路にて「友だち追加広告」経由の友だち数が確認できるようになりました
「友だち追加広告」経由の友だち追加はこれまで「その他」の経路に含まれていましたが、個別に分析結果が確認できるようになりました。

・友だち追加経路オーディエンスにて「友だち追加広告」のオーディエンス作成ができるようになりました
経路ごとにメッセージ配信をすることで、よりユーザーに適した配信ができるようになります。

※オーディエンスに利用するには100人以上のオーディエンスサイズが必要です
※2021年2月1日以降に友だち追加したユーザーが対象になります。
※LINE広告(友だち追加)も含まれます

設定方法につきましては以下をご確認ください。
https://www.linebiz.com/jp/manual/OfficialAccountManager/

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2021/03/03 19:42 

「LINEチャット」の機能追加について

・クーポンの追加
LINEチャットから、作成したクーポンを送れるようになりました。
チャットのやりとりを通じ、常連のお客様へのお礼やクレーム対応など、状況に応じたクーポンを特定の友だちに送ることができます。
・絵文字の追加
LINEチャットで絵文字が送れるようになりました。
※iOS12の場合はご利用いただけません
機能概要については以下をご確認ください。
https://www.linebiz.com/jp/column/technique/20190830/
設定方法につきましては以下をご確認ください。
https://www.linebiz.com/jp/manual/

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2021/03/03 19:08 

Web版管理画面 サイドメニューの仕様変更について

各機能を用途ごとに分け、構成を変更しました。
またメニューを閉じることで、作業領域が広がり操作がしやすくなります。
操作方法につきましては以下をご確認ください。
https://www.linebiz.com/jp/manual/OfficialAccountManager/

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2021/02/24 18:39 

「ステップ配信」の提供開始について

「ステップ配信」は友だち追加をメッセージ配信の開始条件にし、あらかじめ設定した条件にもとづいてメッセージを自動配信できる機能です。
友だちになってからの経過日数や追加を行った経路別に、事前に設定したメッセージが自動で配信されます。
また、性別、年代、地域、OSなどのみなし属性を指定したメッセージ配信の設定も可能です。
従来のように企業や店舗の担当者が都度手動で対象者の条件を絞ってメッセージ配信を行う必要がないため、LINE公式アカウントの運用負荷を増やすことなく、ユーザーに対する効果的かつ継続的なコミュニケーションを実現します。
設定方法につきましては以下をご確認ください。
https://www.linebiz.com/jp/manual/OfficialAccountManager/

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2021/01/28 11:59 

友だち追加導線の仕様変更について

【変更内容】

Web版管理画面および管理アプリの「友だちを増やす」で取得できる、友だち追加用URLおよびQRコードから友だち追加する際の仕様を変更いたします。
■パソコン
・変更前:QRコードを表示
・変更後:QRコードを表示されているWeb版プロフィールに遷移
※認証済アカウントかつWeb版プロフィールの表示設定をしている場合に限ります(未認証アカウントおよびWeb版プロフィールの表示設定をしていない場合、QRコードを表示します)
■スマートフォン・タブレット(LINEアプリ)
・変更前:友だち追加画面を表示
・変更後:プロフィールに遷移
※友だち追加済みの場合、トークルームに遷移します
※LINEアプリがインストールされていない場合、アプリのダウンロードページに遷移します
この変更により、ユーザーがLINE公式アカウントを友だち追加する際にプロフィールを閲覧する機会が生まれます。プロフィール上での情報発信が重要となりますので、設定内容を充実させることをお勧めいたします。
プロフィールの設定方法につきましては以下をご確認ください。
https://www.linebiz.com/jp/manual/
【実施日】
2021年2月8日(月)以降 ※日程が変更になる場合がございます。

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2021/01/28 11:59 

「分析」の仕様変更について

【変更内容】

一部のクーポンの開封経路において、少数のクーポンの利用でも分析結果に数値が表示されるようになりました。
■変更前
全てのクーポンの開封経路において、分析結果が19以下の場合は、数値を表示しない
■変更後
以下のクーポンの開封経路において、分析結果が19以下の場合でも数値を表示する
・タイムライン ・応答メッセージ ・リッチメニュー ・LINE Beacon ・不明
※不明の経路は以下の場合などを含みます(全体公開しているクーポンのみ)
-クーポンシェア設定から発行したパラメータなしURL -LINE公式アカウント一覧 -ユーザー間の共有 -クーポンシェア設定から発行したパラメータなしURL
設定方法につきましては以下をご確認ください。
https://www.linebiz.com/jp/manual/

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2021/01/27 18:25 

「LINEコール」の機能追加について

 ・URL/QRコードの発行

ユーザーがLINE公式アカウントにLINEコールをかけるためのURLやQRコードが発行できるようになりました。URLやQRコードを使って、WebサイトやSNSでの発信や店舗での掲示で宣伝することで、ユーザーにLINEコールの利用を促すことができます。
機能概要については以下をご確認ください。
https://www.linebiz.com/jp/column/service-information/20200701/
設定方法につきましては以下をご確認ください。
https://www.linebiz.com/jp/manual/